¿Qué son las 8D? Las 8D son los ocho fases para la resolución de problemas. Esta es una herramienta utilizada para hacer frente y resolver algunos de los problemas que se dan con más asiduidad en las empresas. Las 8D propone ocho pasos secuenciales que deberemos seguir para resolver con éxito cualquier tipo de problema.
A este método también se le denomina Resolución de problemas 8-D, G8D o Global 8D. Seguir leyendo «Las 8D: Ocho pasos para resolver problemas»