La consultoría organizacional es el proceso de asesorar a una empresa u organización para mejorar sus operaciones. Es realizado por firmas consultoras encargadas de proporcionar tecnologías, recursos y conocimientos a empresas y otras organizaciones para su máxima eficiencia.
La consultoría organizacional es también conocida como consultoría de gestión, ya que asegura la calidad en la gestión de todas las acciones de la organización.
Muchas empresas han creado el Departamento de Organización en los últimos años que podemos entenderlo como el nexo entre RRHH y Operaciones. Su misión es definir la estructura organizativa y los circuitos (mapas de proceso, diagramas de flujo, workflows, etc…). Así como las funciones y desarrollo de cada una de las personas.
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