La empresa: una gran red de procesos

La empresa es una gran red de procesos, está compuesta por numerosos procesos, los cuales conforman el grueso del funcionamiento de la empresa y la operativa diaria de cada uno de los trabajadores. Cuando hablamos de procesos nos referimos a aquellas tareas o acciones que tienen un objetivo claro y definido.

Existen muchos tipos de procesos y también muchas maneras de clasificarlos. En este artículo quiero exponer dos de estas clasificaciones: Seguir leyendo “La empresa: una gran red de procesos”

Cómo implementar Kanban en la empresa. Fases y Reglas

En un post anterior hablábamos en este mismo blog de la herramienta kanban. Se daban unas nociones básicas de que es esta herramienta, que objetivos tiene y las ventajas de su implementación.

En el post de hoy vamos a describir cuales son los pasos que se han de seguir para implementar esta herramienta, así como cuales son las conocidas como reglas del kanban y que son necesarias para que esta herramienta se pueda implementar correctamente. Seguir leyendo “Cómo implementar Kanban en la empresa. Fases y Reglas”

¿Por qué necesito un Manual Operativo?

blogEl objetivo de toda empresa debe ser evolucionar, y para ello debe diferenciarse de la competencia construyendo una ventaja competitiva a largo plazo que satisfaga a sus clientes y asegure su supervivencia. En la práctica, las empresas tienen pocos elementos realmente diferenciadores. Casi todos sus activos están disponibles en el mercado pudiendo comprarlos cualquier empresa del sector. Sin embargo el conocimiento es el único activo que no se encuentra en el mercado y, por lo tanto, tiene un valor muy elevado y sin duda puede ser un elemento muy diferenciador. El Manual Operativo es el documento que les permite hacer tangible y transmisible su conocimiento, por lo que,  para cualquier empresa, resulta una herramienta fundamental. Seguir leyendo “¿Por qué necesito un Manual Operativo?”