La desorganització empresarial és un greu problema que, malgrat el que es pugui pensar, afecta a moltes organitzacions en l’actualitat. A causa de la mala organització, moltes empreses han fet fallida i tancat les seves portes perquè no entenen què fa falta una tasca de supervisió contínua que posi en guàrdia de possibles deterioracions en algunes de les seves àrees. Amb un tema tan important que rares vegades es discuteix, aquí hi ha vuit signes de desorganització en l’empresa:
Com sé si existeix desorganització en la teva empresa?
1. Objectius poc clars
Els objectius generals i de cada departament no són clars. Quan els objectius de l’empresa són poc clars, poc realistes o inadequats, s’inicia el procés de desorganització i falta de recursos. Les estratègies es tornen inútils perquè no hi ha objectius que aconseguir. Una empresa que no té objectius van sense rumb, no tenen un sentit el seu dia a dia. El més important és que els objectius siguin clars, realistes i assolibles. De fet, a vegades el més convenient és que siguin mensuals. Per exemple: meta mensual; Augmenti les vendes en un 10% seguint una estratègia de publicitat prèviament planificada i avaluada. Aquest és un objectiu clar i ben establert.
2. Indefinició d’estructura organitzacional o és defectuosa.
L’estructura organitzacional és bàsicament el que sosté el negoci. Si l’organigrama i la definició de tasques no estan ben definits, ni comunicats, és probable que hi hagi moltes persones que no sàpiguen el que han de fer amb claredat, allí és on comença la desorganització. La indefinició és l’aliment de la desorganització.
3. Dades no disponibles.
Les mètriques són essencials per a comprendre l’acompliment d’una empresa, els seus clients i l’entorn en general (per exemple, la competència). Sense les eines de mesurament adequades, simplement no hi ha rumb ni direcció; fora o dins de l’empresa.
Per a això hem de disposar de dades fiables i ràpides d’obtenir perquè ens ajudi a prendre decisions.
4. Acumulació d’innecessaris o obsolets
Ordre de treball també gira entorn de la neteja i l’organització. Una gran quantitat de factures, contractes i documents es convertiran en un estrès innecessari que causarà danys i retards addicionals. A més, si el desordre està de cara al client, pot provocar sensació de deixadesa i poca professionalitat. El desordre afecta clarament a la productivitat d’una empresa.
5. Retards constants
Una empresa que no és puntual en la seva gestió, tant en les tasques, serveis o productes que ofereixen, o bé en el control de gestió, és un clar exemple d’una mala planificació i desorganització.
Una empresa no planificada, constantment aquesta arreglat situacions més que produint noves solucions.
6. Clients insatisfets o descontents.
No el 100% dels consumidors poden estar satisfets el 100% del temps. No obstant això, si les mètriques de l’empresa apunten a queixes i reclams persistents, deserció excessiva de clients (el que resulta en menors vendes i, per tant, menor efectiu) o guanys, aquesta és un altre senyal clau que alguna cosa camina malament.
7. Mala Comunicació
Una empresa en la qual no fan reunions, la seva comunicació és inexacta i poc clara provocarà que durant la setmana existeixen moltes interrupcions que fan que la desorganització s’apoderi del dia a dia.
En aquest sentit, és necessari encendre la llum vermella i verificar que tot l’anterior es va fer correctament, ja que qualsevol error en un d’aquests punts pot provocar un altre en un o més punts. Per aquestes raons, La importància de la consultoria en el desenvolupament organitzacional és cada vegada major. En Pro Optim acompanyem la consecució dels seus objectius organitzatius a través de serveis d’intervenció personalitzats.
