La planificació estratègica d’una empresa és fonamental perquè els gerents puguin avaluar el mercat, establir metes i determinar què ha de fer l’empresa per a aconseguir-les.

No obstant això, aquestes mesures només produiran els resultats desitjats si es coneixen bé les fortaleses i febleses del negoci i el seu posicionament en el mercat.

Hi ha diverses eines que es poden utilitzar per a això. I un dels més útils és l’anàlisi DAFO d’una empresa.

Malgrat ser molt utilitzat en cursos de negocis i utilitzat en grans empreses, molts emprenedors encara desconeixen la seva aplicació.

En aquest article entendrem com funciona l’anàlisi DAFO d’una empresa, les seves aplicacions i beneficis.

Descobreix com fer l’anàlisi DAFO d’una empresa

L’anàlisi DAFO funciona com una eina de diagnòstic per a la teva empresa , també es pot utilitzar per analitzar una àrea o departament, la qual cosa li permet veure tot el potencial del teu negoci, així com les vulnerabilitats.

L’anàlisi DAFO és un acrònim format per les paraules en anglès que componen l’acrònim: Fortaleses, Febleses, Oportunitats, Amenaces. 

Vegem el significat i l’aplicació de cadascun.

Fortaleses – Fortaleses

Les fortaleses són els elements interns que constitueixen avantatges competitius en el seu mercat. Algunes preguntes que pot respondre per a enumerar aquestes fortaleses són:

• Quines activitats i processos domina la meva empresa?
• Quins recursos tinc en abundància (financers, humans, tecnològics, etc.)?
• Quin és el meu major avantatge competitiu, què faig millor que els meus competidors?
• Què tan satisfets estan els meus clients?

Adona’t que les fortaleses són els elements que tens control dins de l’empresa, per exemple, la unió del teu equip, els actius de l’empresa, la qualitat del control financer corporatiu , ubicació privilegiada, networking estratègic, entre altres.

Febleses – Febleses

Les febleses són febleses internes de l’empresa que poden ferir la seva competitivitat en relació amb la competència.

Per trobar-los s’han d’analitzar diversos aspectes, com per exemple, processos de producció, atenció al client , accions de difusió, entre altres.

Les crítiques i les queixes dels seus clients poden ser excel·lents fonts per a descobrir les seves febleses.

Realitzar una enquesta de satisfacció i demanar als clients que indiquin el que no els agrada del seu negoci és una sortida intel·ligent i assequible. És possible fer una bona recerca a través de plataformes en línia, moltes d’elles gratuïtes.

És important que s’identifiquin aquestes febleses perquè els gerents puguin corregir-les o, almenys, minimitzar-les.

Oportunitats

Les oportunitats dins de l’anàlisi DAFO d’una empresa inclouen factors externs, que no són possibles de controlar, però que poden utilitzar-se per a posicionar millor a la seva empresa en el mercat, o bé dinamitzar accions per a poder afrontar aquesta oportunitat.

Poden ser canvis socials i hàbits de consum que afavoreixin el seu negoci, expansió del crèdit al consum, una moda que augmenti el consum del seu producte, accés a una nova tecnologia, entre altres.

Per a identificar-los, és necessari tenir un coneixement profund del seu mercat i realitzar enquestes freqüents, augmentant les possibilitats que els gerents aprofitin els esdeveniments que poden impactar positivament en el seu negoci.

Així, serà possible que l’empresa dugui a terme la preparació necessària per a aprofitar aquestes oportunitats.

Amenaces – Amenaces

L’anàlisi DAFO d’una empresa ha de mostrar les amenaces que poden ferir el negoci si no es resolen a temps.

Les amenaces, en aquest context, són esdeveniments externs, també fora del control corporatiu, que poden tenir una influència negativa en l’empresa.

Han de tractar-se amb molta cura perquè poden soscavar la planificació estratègica i els resultats de l’organització.

Alguns exemples d’amenaces:

• Entrada d’un competidor nou i fort en el mercat
• Dòlar alt, per a una empresa que importa matèries primeres
• Una sequera que provoca l’escassetat i els alts preus d’algun input important
• Canviar les lleis que regulen el seu negoci i encareixen la seva gestió

Exemple d’anàlisi DAFO d’una empresa catalana

Aquest exemple fictici ha estat creat per a una millor comprensió de l’aplicació pràctica de l’anàlisi DAFO d’una empresa catalana.

El negoci avaluat serà una fàbrica de sucs de fruites i vegetals que atén sobretot el mercat de Catalunya.

Fortaleses

• Ubicació privilegiada: es troba en un punt central de la província, envoltat de bones carreteres.
• Capacitat d’emmagatzematge: l’empresa compta amb magatzems refrigerats.
• Flota refrigerada: el transport és més segur i garanteix el lliurament de productes de qualitat.
• Marca coneguda: aquests sucs són coneguts i admirats a la regió, la qual cosa permet un preu més alt que la competència

Febleses

• Alts costos d’emmagatzematge: és car mantenir els magatzems refrigerats.
• Productes amb caducitat: fins i tot amb les cures, hi ha una gran pèrdua de productes.
• Força de vendes passada de moda: l’equip de vendes és de la vella guàrdia de l’empresa i necessita posar-se al dia.
• Poca informatització: l’empresa necessita modernitzar les seves eines de gestió electrònica.

Oportunitats

• Collita agrícola abundant: la bona temporada de pluges ofereix una gran oferta de matèries primeres a baixos preus.
• Alimentació alta saludable: les noves tendències que valoren una alimentació saludable és ideal per a la mena de producte de l’empresa.
• Incentius autonòmics a la tecnologia en les empreses: el govern autonòmic a dissenyat una sèrie d’ajudes i plans per a la digitalització de les empreses.

Amenaces

• Altes tarifes elèctriques: l’empresa té alts costos d’energia amb els seus magatzems refrigerats.
• Obres viàries: una ruta important utilitzada en la distribució de productes estarà prohibida durant any i mig.
• Fàbrica de refrescos a la regió: encara que no és el mateix producte, és un substitut per a sadollar la set.
• Canviant la piràmide d’edat: el nombre de nens menors de 12 anys que consumeixen el producte comprat per mares que practiquen una alimentació saludable ha disminuït dràsticament. L’edat mitjana de la població està augmentant ràpidament.

Resultat de l’exemple de matriu DAFO de l’empresa catalana

Després de realitzar l’anàlisi DAFO, s’han d’avaluar les millors estratègies per a potenciar les fortaleses de l’empresa per a aprofitar les oportunitats.

Al mateix temps, s’han de considerar accions per a minimitzar les febleses i superar les amenaces.

El resultat de l’anàlisi de la nostra empresa fictícia pot donar lloc a mesures com:

• Aprofita l’oportunitat d’incentius fiscals per a informatitzar i automatitzar la gestió de l’empresa , la qual cosa reforça aquesta feblesa.
• Aprofitar l’oportunitat dels baixos preus de les matèries primeres per llançar una línia de productes per a la salut després dels 40, podent aprofitar l’alt marge per a llançar amb preus baixos i defensar-se de les amenaces de l’envelliment de la població i la competència dels refrescos.
• Crear una xarxa de franquícies de botigues de sucs a la regió (aprofitant la força de la marca), que s’encarregaria de part de l’emmagatzematge de productes (absorbint part dels costos d’electricitat – una altra amenaça ) i facilitant la distribució, que es veurà afectada negativament amb l’amenaça que va sorgir amb la prohibició de carreteres.

T’ha resultat clar aquest exemple d’anàlisi DAFO d’aquesta empresa fictícia?

Pro Optim és una empresa de consultoria especialitzada ajudar la teva empresa a realitzar el seu diagnòstic organitzacional, desenvolupar i implementar la planificació estratègica. T’assessorem.