¿Eres eficaz o eres eficiente?

Muchas veces escuchamos alegremente frases como “Que eficiente es ese o tal Empleado” o  “es Usted un tipo muy eficaz”. Por otro lado apreciamos que en los informes de evaluación se utilizan estas expresiones, con tanta trivialidad sin analizar lo que significa en todo el sentido de la palabra. Sin embargo el termino eficiente y eficaz son temas que causan muchos debates, análisis y son motivo de estudio. Pero para entender estas diferencias se debe comprender cada concepto. Seguir leyendo “¿Eres eficaz o eres eficiente?”

¿Cómo implementar y gestionar los indicadores de gestión?

Las organizaciones que buscan la excelencia se destacan por gestionar sus actividades y recursos mediante un conjunto de sistemas, procesos y datos que les permiten la toma eficaz de decisiones. No se puede llevar una empresa sin tener claro los valores que se están obteniendo de una manera objetiva y fiable.

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