Kaizen: el poder de un pequeño paso.

La filosofía Kaizen es de gran importancia para las empresas ya que ayuda a que el fin de conseguir una mejora continua se extienda por toda la organización, es decir, abarque tanto los procesos como las actividades y/o servicios, los productos y, por último pero no menos importante, los individuos.

En este post vamos a centrar nuestra atención en ampliar el concepto de la filosofía Kaizen y a explicar cuáles son las características que la definen y vuelven única y útil para todas las empresas, independientemente de su finalidad, tamaño o mercado en el que la actividad o servicio que realice incida. Seguir leyendo “Kaizen: el poder de un pequeño paso.”

La representación gráfica de los procesos

Para establecer una gestión basada en procesos en la organización se tienen que identificar todos los procesos que se incluirían en cada uno de los tres grandes bloques: estratégicos, operativos y de soporte. A partir de aquí, se elabora el mapa de procesos que ayudará a identificar las interrelaciones de cada uno de ellos.

Para definir el detalle de cada uno de los procesos no hay nada mejor que hacer un Diagrama de Procesos, mediante una representación gráfica podemos ver todas las “minitareas” que forman este proceso.

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Descubre la filosofía Lean

Mejora continua, participación de todo el personal, eliminación o reducción de desperdicios, optimización plena de recursos…conceptos ya interiorizados por muchas empresas y que son la base sobre la cual se desarrolla la filosofía del Lean Manufacturing.

Un término que se comenzó a fraguar en los años 40, cuando la empresa Toyota necesitaba competir con la todopoderosa industria automovilística americana, y que hoy ha superado “el período de prueba” dejando atrás los prejuicios de las modas pasajeras para asentarse como una manera de trabajar asumida en todos los sectores de la industria

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Mi puesto de trabajo – ¿Qué tengo que hacer?

En estos tiempos, se escucha con frecuencia frases como: “gran parte de la competitividad de la empresa reside en el bienestar del empleado”; “administrar con las personas, en lugar de administrar personas”; pero más allá de ser frases mas o menos hechas, la experiencia ha demostrado que una buena parte del éxito del empleado en el desarrollo de sus funciones laborales viene dado por su grado de adaptación al puesto y al entorno. Seguir leyendo “Mi puesto de trabajo – ¿Qué tengo que hacer?”

Racionalizar los horarios: una apuesta por la productividad.

Mientras nosotros vemos el programa líder de audiencia de la temporada, en Alemania están ya descansando en la cama. En Italia, donde han cenado a las 19.30- 20.00, están también en ello. Lo que a priori puede parecer una anécdota es, en la práctica, un retraso medio de dos horas que afecta a la organización diaria de todos los ámbitos de nuestra vida: el trabajo, la familia y el ocio. Seguir leyendo “Racionalizar los horarios: una apuesta por la productividad.”

¿Gestionas o diriges?

Cuando se habla de la tarea de dirigir una empresa hay una serie de conceptos que parecen similares pero que en el fondo son disciplinas y tareas distintas que han de llevarse a cabo para lograr los objetivos que nos planteamos.  Un error muy común en las PYMES es no comprender la diferencia entre dirección y gestión o, lo que es lo mismo, la diferencia entre estrategia y táctica. Seguir leyendo “¿Gestionas o diriges?”